5. elokuuta 2025

Vapaaehtoinen tuoteturvallisuuskampanja – riski etupyörän irtoamisesta

Turvallisuuskampanja etupyörän irtoamisriskin vuoksi

Britax Römerilla asiakkaidemme turvallisuus ja tyytyväisyys ovat aina etusijalla. Osana jatkuvaa sitoutumistamme tuotteiden laatuun ja kuluttajaturvallisuuteen olemme päättäneet käynnistää vapaaehtoisen turvallisuuskampanjan kaikille SMILE III- ja SMILE 4 -malleille.

Tämä päätös tehtiin sen jälkeen, kun mahdollinen turvallisuusongelma oli havaittu. Tietyissä käyttötavoissa etupyörän lukitusmekanismi voi kulua, mikä voi johtaa siihen, että etupyörä ei kiinnity kunnolla runkoon.

Muut mallit, kuten SMILE 5Z -lastenvaunut, eivät kuulu tämän mahdollisen vian piiriin.

Mitä sinun tulisi tehdä, jos omistat SMILE III- tai SMILE 4 -vaunut

1. Tarkista lastenvaunusi

Suorita seuraavat yksinkertaiset toimenpiteet:
Irrota istuinosa tai kantokoppa rungosta. Nosta sitten runkoa niin, että etupyörät ovat ilmassa, ja vedä varovasti kumpaakin etupyörää irrottaaksesi sen.

• Jos etupyörät irtoavat (painamatta irrotuspainiketta), lopeta lastenvaunujen käyttö välittömästi ja siirry kohtaan 2 rekisteröidäksesi tuotteen vaihto-ohjelmaan.
• Jos etupyörät pysyvät tiukasti kiinni, voit jatkaa vaunujen käyttöä odottaessasi vaihtoa. Siirry kuitenkin kohtaan 2 rekisteröityäksesi.

2. Siirry osoitteeseen www.smile4-check.com rekisteröidäksesi tuotteesi.

Järjestämme SMILE III/SMILE 4 -rungon vaihtamisen uuteen SMILE 5Z -runkoon. Huomaa, että SMILE III- ja SMILE 4 -vaunujen istuinosa ja kantokoppa ovat täysin yhteensopivia SMILE 5Z -rungon kanssa, joten voit jatkaa olemassa olevien osien käyttöä.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä osoitteeseen hello@britax.com. Pahoittelemme mahdollisia haittoja, joita tämä voi aiheuttaa.
Otamme tuotteidemme turvallisuuden erittäin vakavasti, ja jos havaitsemme mahdollisia ongelmia, on velvollisuutemme toimia nopeasti.